В1. Можно ли сделать пробный заказ светодиодных ламп?

А: Да, мы рады пробным заказам для проверки качества. Приемлемы смешанные образцы.

В2. Какова срок поставки?

А: Для образцов требуется 3 - 5 дней, для серийного производства - 1 - 2 недели при заказе более 

В3. Есть ли у вас минимальный заказ для светодиодных ламп?

А: Минимальный заказ низкий, доступно 1 штука для проверки образца.

В4. Как вы отправляете товары и сколько времени занимает доставка?

А: Мы обычно отправляем по службе DHL, UPS, FedEx или TNT. Обычно доставка занимает 3 - 5 дней. Также доступны авиадоставка и морская доставка.

В5. Как сделать заказ на светодиодные лампы?

А: Во - первых, сообщите нам о своих требованиях или применении.
Во - вторых, мы даем расчет по вашим требованиям или нашим предложениям.
В - третьих, клиент подтверждает образцы и делает предоплату за официальный заказ.
В - четвертых, мы организуем производство.

В6. Можно ли напечатать мой логотип на продукте светодиодных ламп?

Q7: Вы предоставляете гарантию на продукты?

A: Да, мы предоставляем 2-5-летнюю гарантию на наши продукты.

Q8: Как справиться с неисправностью?

A: Во - первых, наши продукты производятся в строгой системе контроля качества, и процент брака будет менее
0,2%.
Во - вторых, в течение гарантийного периода мы отправим новые лампы с новым заказом в случае небольшого количества. В случае брака партией продуктов, мы починим их и переотправим вам, или мы можем обсудить решение, в том числе возврат, в соответствии с реальной ситуацией.